先定人数，再定时段，最后看费用

先看人数落在哪一段，再看你想约的时段。会馆现有 4 个常规档位和 1 个会员年档，差别在时段、包含项和人数上限，起订时长统一 3 小时。把人数报过来，我们直接说哪一档够用、哪一档是白花钱；想自己先比一遍，四个档位与会员年档的差别都写在同一页。

30 分钟预约确认后出回执，档位、房间和时段都写在上面。

花两分钟看一遍从联系到离场会经过哪几步：谁接的电话、到店谁带你进包厢、在场内有需要怎么叫人。哪一步不清楚，就在预约时问清楚，别留到现场再处理。服务旅程那一页把五个环节按先后顺序写了出来。

3 分钟场内呼叫后的到场响应时长。

26 间主题包厢，单间容纳 6 到 40 人，小聚、生日、团队聚会和小型包场都落在这段区间里。人数差几个，合适的房间可能就要换一间，所以报实数比报个大概省事——报完我们直接说哪几间能坐下。

26 间主题包厢，单间容纳 6 至 40 人。

能。把可能的时间段说出来，我们按你给的区间回一版能约的时段，不用你先拍板。会馆每周保持 4 场固定活动节奏，全年主题活动 40 场以上，每季另有 1 场会员专场；哪几天热闹、哪几天松快，活动专区里能提前看出来。

3 小时起订时长，档位之间在时段上区分开。

到店消费前会出一张消费确认单，档位、时长、包含项和可能产生的附加费用都列在上面，一共 12 项。哪一项看不明白就当场问，问清楚再决定，不必先点头。

12 项消费确认单上的说明条目。

会员回馈区间每周三更新，结算说明和当期规则版本一起发布；两份材料对不上时，以更新后的那一版为准。离场结算 3 分钟内出单，出完还能对着单子再过一遍。想逐条比对，规则对照把结算说明和区间更新放在同一页里。

每周三会员回馈区间更新日，按消费时段与档位分为 5 个区间段。

划不划算取决于两件事：一年来几次，时段是不是固定。会员年档是给固定在某个时段到店的常客准备的；偶尔来一次的人，用 4 个常规档位反而更合适。把频率说给我们，可以一起粗算一遍。

3,200 人次月均到店人次，现有有效会员 12,000 余位。

不用急着定。先按常规档位来两三次，看看自己是不是真的固定在某个时段出现、每次带的还是同一批人。答案清楚了再决定，比听谁劝都靠谱。

9 年稳定运营年限，现址场地使用面积 1,800 平方米。